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常见问题/FAQ

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  • 新颁布的国标关于测氟化物的仪器怎么选择
      2018年9月1日新颁布的环境氟化物采样标准要求采样流量在16.7L、50L、100L三个常用量程,所以我们针对生产的仪器量程在10-100L/min,并且选配不同的切割器还可以采集重金属,具体详
  • 怎样才能选到合适自己的产品
      销售人员推荐产品之前会跟用户沟通一些具体的使用和环境问题,希望可以做到*合适的产品推荐给*合适的您使用,请大家可以配合销售人员寻到合适自己的产品
  • 发票什么时候开
      在收到仪器并且验收无误后即可向本公司申请开具相对应的发票,如遇特殊状况,双方可友好协商具体开票时间,详细的请致电:400-8707760
  • 仪器维修返厂几天返回
      现场维修、产品维修、技术咨询类的查询服务,承诺1小时内予以回复,需要返厂维修产品具体产品时间不同,可随时与客服代表联系。
  • 仪器质保是否可以保障
      从购买我司的仪器,我们承诺仪器质保一年且终身维护。对于保修期内的产品,属于产品出现质量问题,免费为客户更换以及提供服务,对于保质期外的产品,出现运行问题时,承诺只收取合理的成本费。
  • 仪器一般怎么维护,多长时间维护一次
      正常仪器使用需要一年校准一次,若感觉仪器有问题随时都可进行返厂校准,因校准检修设备比较大,不能提供现场检测,需进行返厂整体检测。
  • 收到仪器出现破损件怎么办
      特别强调客户在收到仪器后请尽快拆箱验收,验收仪器无误后再签收,如果遇到破损件,请尽快与相对应的客服人员联系,处理结束后重新补发新的仪器。

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