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                                                                              中培教育IT资讯频道
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                                                                              IT外包的层次和“三项基本原则"

                                                                              2021-06-29 10:50:45 | 来源:中培企业IT培训网

                                                                              IT外包如果从表面意思来理解那就大错特错了万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页。它与虚拟技术相似的地方在于万博manbext|体育首页,它们都是在为企业以及客户服务。从企业角度来讲万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,IT外包服务使企业平均节省9%的成本,而IT服务能力与质量却提升15%万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页。那么IT外包是怎样为企业以及客户服务的呢?它们是利用自身获得IT的支持之后万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,以及拥有丰富的资源和经验才对企业提供了服务万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页。目前国内的多数企业也已经接受了IT外包的理念万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,但究竟哪些IT业务适合外包?IT外包有哪些风险?IT外包的蹭层次和“三项基本原则”又是什么呢万博manbext|体育首页?

                                                                              项根据IT外包业务的不同万博manbext|体育首页,IT外包可分为四个层次:项目管理者联盟

                                                                              第一层是将最基本而成熟的业务,外包给专业IT服务公司,将做完需求分析后的软件开发外包给专业的软件公司,IT部门仍保留对内部应用系统(如ERP万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页、CRM等)的管理与控制、IT规划等业务万博manbext|体育首页。由于这种外包形式相对简单、成熟万博manbext|体育首页,多数公司都采用这种方式。

                                                                              第二层是在第一层的基础上万博manbext|体育首页,将企业内部应用系统的管理万博manbext|体育首页、控制也外包出去,IT部门只保留其他更高层次的业务万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页。这种外包形式需要IT服务提供商对客户所在行业、采用的系统程等有深刻理解万博manbext|体育首页。

                                                                              第三层是在第二层的基础上万博manbext|体育首页,再将信息技术的需求管理和IT项目实施外包万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,IT部门只负责IT规划万博manbext|体育首页、预算和成本控制等万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页。项目管理者联盟

                                                                              第四层就是将IT部门的职责悉数外包万博manbext|体育首页,IT外包服务提供商在某种意义上充当IT部门的角色万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页。目前,这种形式尚不多见,其理由很简单:外包商毕竟是外人,谁敢肯定他的胳膊肘不往外拐呢!

                                                                              IT外包的“三项基本原则”

                                                                              “利润最大化万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,成本最小化”是企业运作的永恒法则万博manbext|体育首页,为实现这一目标万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,管理学大师彼得•德鲁克认为“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页。”IT外包是信息化发展的大势所趋万博manbext|体育首页,但采用哪种形式外包万博manbext|体育首页,把哪些业务外包出去万博manbext|体育首页,不仅取决于企业自身信息化水平、企业规模等万博manbext|体育首页,还受限于市场上IT外包业务的成熟程度万博manbext|体育首页、地域等万博manbext|体育首页。项目管理者联盟

                                                                              总的说来万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,外包应坚持三条基本原则:

                                                                              一万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页、需求抽象而又总体需求量不大的业务万博manbext|体育首页,最好“自己”干;凡是通用技术、产品万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,如OA系统万博manbext|体育首页、财务软件开发万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页、服务器维修等万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,最好外包;

                                                                              二万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页、需求变化特别快而且不定期的IT业务万博manbext|体育首页,如数据挖掘业务万博manbext|体育首页,领导可能随时提出万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,而需求又不确定万博manbext|体育首页,业务量也不大,最好“自己”干;但需求量比较大且稳定的业务,最好外包出去;

                                                                              三万博manbext|体育首页、要求响应时间在可允许范围内的业务万博manbext|体育首页,尽量外包;而对那些虽然技术含量不高万博manbext|体育首页万博manbext|体育首页,但要求响应时间极快的业务,尽量不要外包项目管理者联盟。

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